Versand- und Lieferinformationen

1. Belieferte Gebiete

Eine Zustellung erfolgt ausschließlich an Adressen, die im Bestellprozess als unterstützte Lieferziele verfügbar sind. Welche Versandmöglichkeiten für eine konkrete Bestellung genutzt werden können, ist der jeweiligen Anzeige im Checkout zu entnehmen.

2. Eingesetzte Versanddienstleister

Für die Beförderung von Bestellungen kommen folgende Versanddienstleister zum Einsatz:

DHL Express
UPS
FedEx

USPS wird nicht für den Versand von Bestellungen eingesetzt.

3. Kosten des Versands

Für den Standardversand fallen Versandkosten in Höhe von 8,40 EUR an.

Erreicht der Bestellwert mindestens 156,68 EUR, entfallen die Versandkosten.

Der für die jeweilige Bestellung maßgebliche Versandbetrag wird vor dem endgültigen Abschluss des Bestellvorgangs im Checkout ausgewiesen.

4. Zeitraum der Lieferung

Für den Standardversand ist eine Lieferdauer von 7 bis 16 Werktagen vorgesehen.

Die im Checkout dargestellte voraussichtliche Lieferdauer wird anhand der angegebenen Lieferadresse, des eingesetzten Versanddienstleisters und des Zeitpunkts der Bestellung bestimmt.

5. Bearbeitung vor dem Versand

Nach erfolgreichem Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs wird die Bestellung für den Versand bearbeitet. Mit der Übergabe der Sendung an den jeweiligen Versanddienstleister geht die weitere Beförderung in dessen Zuständigkeitsbereich über.

6. Angaben zur Zustelladresse

Während des Bestellvorgangs hat der Kunde eine vollständige und zutreffende Lieferanschrift anzugeben. Maßgeblich für die Zustellung ist die Lieferadresse, die in der betreffenden Bestellung hinterlegt wurde.

7. Nachverfolgung von Sendungen

Sofern die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung ermöglicht, werden nach dem Versand entsprechende Tracking-Informationen zur Verfügung gestellt.

8. Umstände mit Einfluss auf die Lieferdauer

Die tatsächliche Dauer bis zur Zustellung kann unter anderem durch Abläufe beim Versanddienstleister, Zollverfahren, gesetzliche Feiertage, Wetterbedingungen oder sonstige Umstände beeinflusst werden, die außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs des Shops liegen.

9. Zölle und Einfuhrabgaben

Sind für eine Bestellung Zollkosten, Einfuhrabgaben oder vergleichbare staatliche Abgaben zu entrichten, richtet sich deren Erhebung nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften des Bestimmungslandes.

10. Sendungen ohne erfolgreiche Zustellung

Ist eine Zustellung wegen unvollständiger oder unrichtiger Adressangaben, einer Annahmeverweigerung oder aus einem anderen vom Empfänger zu vertretenden Grund nicht möglich, kann die betreffende Sendung an den Absender zurückbefördert werden.

11. Beschädigte, unvollständige oder nicht erhaltene Lieferungen

Bei beschädigten oder unvollständigen Sendungen sowie bei einer nicht eingetroffenen Lieferung kann der Kunde unter Angabe der zugehörigen Bestelldaten Kontakt mit dem Shop aufnehmen. Die Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erfolgt auf Grundlage der vorhandenen Bestell- und Versandinformationen.